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Atendimento Personalizado
Como a marca consegue fazer o atendimento ser tão
personalizado como falam, mesmo sendo online?
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Ao comprar a peça, a própria designer entrará em contato (em até 24hrs) para confirmar as especificações da venda;
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Durante o período de produção, a equipe estará à disposição para quaisquer dúvidas ou ansiedades que possam surgir;
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Ao enviar a peça, a marca sempre manda o rastreamento para que o cliente possa acompanhar o produto; E, claro, fica atenta para confirmar se você recebeu o seu pacote direitinho e se a peça foi como o esperado;
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Todas as peças têm garantia, então caso você precise de algo, também estaremos sempre à disposição para lhe proporcionar um excelente pós-venda!
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Antes de comprar a peça, caso o cliente tenha alguma dúvida - queira alterar algum detalhe nas joias, modificar a pedra principal com alguma opção que não esteja no site ou precise de ideias de como tirar a numeração do aro da futura noivinha, por exemplo, a marca e a designer estarão sempre à disposição por e-mail ou whatsapp:
contato@bottecchiaonline.com.br
(61) 99601-3837
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